Condizioni Generali

Il presente contratto definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da CuraTè sulla medesima app fruibile da smartphone e tablet.

SI PREGA DI LEGGERE CON ATTENZIONE.

1 Presentazione

Gentile utente, benvenuto nella nostra app.

Prima di iniziare l'utilizzo e prima della registrazione alla stessa, nell'ambito della nostra politica di correttezza e trasparenza ed in adempimento degli obblighi di legge, la invitiamo a leggere con attenzione i presenti termini e condizioni generali (di seguito, per brevità, anche le 'Condizioni Generali') che regolano l'utilizzo dei servizi offerti tramite l'app. Resta inteso che, ai fini del presente contratto, le Condizioni Generali includono ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sull'app, nonché i termini contrattuali richiamati attraverso link che collegano a questa pagina. L'accesso e, in particolare, l'utilizzo dell'app implicano, in ogni caso, l'espressa accettazione dei termini e delle condizioni contrattuali di cui alle presenti Condizioni Generali, nonché il conseguente obbligo per ogni utente di conformarsi ad esse.

Pertanto, nel caso in cui non si intendesse accettare le presenti Condizioni Generali, in tutto o in parte, ovvero i termini e condizioni contenuti in qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sull'app, invitiamo a non utilizzare l'app, né i relativi servizi. Tutti i termini e le condizioni generali dell'app si intendono riferiti e vincolanti per l'utente che faccia uso e/o in qualunque modo acceda all'app CuraTè. Laddove l'utente utilizzi l'app per conto di terzi, egli dichiara e garantisce di avere il potere di rappresentare, obbligare e vincolare i terzi stessi; in tali casi, l'accettazione delle Condizioni Generali si intenderà effettuata anche per i terzi.

2 Variazione delle Condizioni Generali

La Ditta si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali e ciascuno dei documenti da queste richiamato, ivi compresa l'Informativa sulla Privacy. Per tale ragione, ti invitiamo a prendere periodicamente visione delle medesime fermo restando che faremo quanto necessario ed opportuno per portare a tua conoscenza con idonee modalità ogni variazione intervenuta in relazione alle Condizioni Generali e/o ai relativi servizi offerti.

In particolare, le modifiche, gli aggiornamenti e le integrazioni alle Condizioni Generali e/o ai servizi offerti saranno efficaci dal momento della pubblicazione in App e si intenderanno, da quel momento, conosciuti dagli utenti in quanto portati alla loro conoscenza mediante modalità idonee, nonché accettati dagli utenti che accedano e utilizzino l'App successivamente alla pubblicazione stessa.

Qualora non dovesse concordare con le modifiche, gli aggiornamenti, le integrazioni ai Termini e Condizioni apportati, la invitiamo a non utilizzare l'App e, laddove fosse già registrato, la preghiamo di procedere alla cancellazione del suo profilo.

3 Requisiti per l'utilizzo dei Servizi

L'App e i Servizi offerti sono destinati ad utenti che abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età, aventi la piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti ed accordi per la prestazione di servizi, secondo quanto di seguito previsto. In sede di Registrazione all'App e, in seguito, utilizzando i Servizi, l'Utente garantisce di essere maggiorenne e di avere la piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti e accordi. L’utente dichiara, inoltre, che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla propria persona (sia nel caso di Utente-persona giuridica che di Utente-persona fisica) ovvero, nel caso di Utente che operi per conto terzi, che si tratti di dati inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite.

Il Professionista dichiara e garantisce di disporre dei mezzi, delle conoscenze, dell'organizzazione, delle capacità organizzative, anche in termini di risorse materiali e tecniche, necessarie per garantire l'efficace espletamento delle prestazioni richieste dai Clienti e secondo le modalità concordate con quest'ultimo, assicurando altresì, in ogni caso, la capacità e la perizia del personale e dei terzi di cui il Professionista ritenesse di avvalersi. Il Professionista comprende e accetta che, creando e mantenendo un account sulla piattaforma, si avvale della possibilità di utilizzare il Portale al fine di accedere alle richieste dei Clienti e pianificare appuntamenti. Il Professionista comprende e accetta che l'uso della Piattaforma non garantisce in alcun modo che i clienti lo sceglieranno ed opteranno per le prestazioni che egli offre. Il Professionista comprende e accetta di essere un mero Utente di CuraTè e di non essere lavoratore dipendente, collaboratore, partner o agente (o assimilati) della Ditta, né in regime di joint venture con essa. La Ditta, in conformità a quanto detto, non controlla, né ha diritto o facoltà, le prestazioni offerte e fornite da un professionista, le modalità di esecuzione di esse, fatto salvo quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni Generali.

4 Registrazione in App

Ai fini dell'integrale e completa fruizione dei Servizi offerti dall'App, è necessaria la registrazione all'App e creare un account protetto da password ('Account'). L’utente dichiara e si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione, come in ogni momento di utilizzo della Piattaforma.

L’utente dichiara ed accetta di essere l'unico responsabile della protezione della riservatezza della password di accesso a CuraTè e di essere l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano sul proprio Account impegnandosi a notificare immediatamente a CuraTè qualsiasi utilizzo non autorizzato della Piattaforma.

4.1 Modalità di registrazione all'App

Per fruire della totalità dei Servizi offerti, è richiesta la Registrazione all'app in qualità di Cliente ovvero di Professionista, attuabile fornendo alcune informazioni e dati di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail / numero di cellulare personale e creando un proprio Account personale (di seguito per brevità, anche il 'Profilo), mediante la relativa procedura, illustrata e guidata. A seguito del completamento della Registrazione, potrà in qualsiasi momento accedere al suo Profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti, ivi incluse le informazioni relative alle sue preferenze. Resta inteso che sarà il solo responsabile della veridicità e dell'aggiornamento di tali informazioni.

Nel caso in cui non dovesse completare la procedura di Registrazione dopo avere fornito l'indirizzo e-mail e/o altro dato richiesto, potrà ricevere un numero limitato di comunicazioni che la inviteranno a concludere il procedimento, e descriveranno il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di registrazione.

4.2 E-mail

L’utente che si avvale dei Servizi del Portale si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale dichiara di accedere regolarmente. I Profili registrati con indirizzi e-mail appartenenti a soggetti diversi dall'Utente o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati dalla Ditta in ogni momento e senza preavviso.

4.3 Informazioni richieste Cliente

4.3.1 Numero di Telefono

L’utente che si avvale dei Servizi come Cliente si impegna a fornire un numero di telefono cellulare personale, di cui garantisce di disporre legittimamente.

Curatè dunque si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, bloccare, o cancellare le richieste che risultino non idonee, poco accurate, o non complete.

4.4 Informazioni richieste Professionista

4.4.1 Richiesta verifica numero di telefono

L’utente che si avvale dei Servizi come Professionista si impegna a fornire un indirizzo e-mail, di cui garantisce di disporre legittimamente.

4.5 Cancellazione del Profilo

L'Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione del proprio Profilo accedendo alla sezione Profilo, e cliccando su 'Elimina Account'.

A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell'Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno eliminati e cancellati, fatto salvo ogni adempimento imposto dalle norme di legge. Inoltre, nel caso in cui l'Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la cancellazione dopo aver pubblicato una richiesta o una recensione, CuraTè in quanto titolare del trattamento dei dati si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tale Utente per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al solo fine di prevenire e/o tutelarsi al verificarsi e/o ripetersi di eventuali frodi in danno della Ditta stessa.

5 Licenze

All'atto della pubblicazione di Contenuti nell'App, l'Utente concede alla Piattaforma una licenza perpetua, gratuita, non esclusiva e senza restrizioni territoriali, di usare, riprodurre, distribuire, trasferire a terzi, sub-licenziare, visualizzare gli stessi, anche in relazione alla fornitura dei Servizi da parte di CuraTè nonché nell'ambito dei servizi di e delle attività commerciali e/o pubblicitarie di CuraTè, compresi, a mero titolo esemplificativo, la promozione e ridistribuzione di tutto o parte dell'App, in qualsivoglia formato e per mezzo di qualsivoglia canale distributivo. Non è consentito agli Utenti utilizzare, copiare, adattare, modificare, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere, sfruttare la Piattaforma o il Contenuto Collettivo, salvo quanto espressamente consentito in questi nelle presenti Condizioni Generali.

In questo ambito, nessuna licenza e/o diritto è concesso dalla Ditta all'Utente espressamente o implicitamente, in base a diritti di proprietà intellettuale posseduti e/o controllati da CuraTè o dai suoi licenziatari, ad eccezione delle licenze e dei diritti e facoltà espressamente conferiti nelle presenti Condizioni Generali.

6 Materiale caricato dall'Utente - Diritti, garanzie e rinunce dell'Utente

I diritti di proprietà dei Contenuto dell'Utente sono di titolarità dell'Utente stesso, che ha effettuato il loro caricamento tramite il proprio Account. L'Utente è pertanto il solo responsabile della veridicità, correttezza, ed aggiornamento di tale Contenuto nonché di tutte le conseguenze della sua pubblicazione nell'App. La Ditta declina ogni responsabilità in relazione a tale Contenuto, alla riservatezza, utilizzo, pubblicazione e/o diffusione dello stesso.

Ai fini della pubblicazione del Contenuto dell'Utente, quest'ultimo dichiara e garantisce di:

• essere in possesso di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i contenuti nell'App;

• non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale previa autorizzazione del proprietario;

• non pubblicare contenuti lesivi dell'immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari alla morale ed all'ordine pubblico;

• non pubblicare contenuti che vìolino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali;

• non pubblicare link a siti terzi.

Curatè non avalla né fa propria alcuna opinione, giudizio, parere, avviso e/o raccomandazione dell'Utente, declinando espressamente ogni responsabilità in merito, e formulando in relazione a tali fatti ogni più ampia riserva di tutela delle proprie posizioni soggettive in qualunque sede. Resta inteso che la Ditta non risponde in alcun modo dei contenuti pubblicati dagli Utenti nell'App, così come di opinioni e feedback e sulle modalità di espressione degli stessi. CuraTè non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento e con effetto immediato, senza alcun preavviso ed a sua discrezione, i contenuti e le espressioni, i feedback, le opinioni, anche oggetto di Recensioni, che appaiano non conformi e/o espresse in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o in violazione dei diritti di CuraTè, degli Utenti e di terzi. Ciascun Utente rinuncia a qualsiasi pretesa, diritto ed azione nei confronti di CuraTè in relazione ai contenuti pubblicati in App, che comportino, anche solo in parte, la diffusione di dati e informazioni imprecisi, incompleti, falsi e/o comunque che vìolino diritti propri o di terzi.

7 Divieti

È fatto divieto all'Utente:

• utilizzare l'Account di un'altra persona, senza il suo previo ed esplicito consenso;

• iscriversi a CuraTè se di età inferiore ai 18 anni;

• utilizzare qualsiasi sistema automatizzato - incluso ma non limitato a robot, lettori offline, - per accedere alla Piattaforma, per qualsiasi scopo, senza previa approvazione scritta di CuraTè;

• intraprendere qualsiasi azione che (a) possa gravare irragionevolmente sull'infrastruttura della Piattaforma; (b) interferisca, o tenta di interferire, con il corretto funzionamento della Piattaforma; (c) aggiri le misure utilizzate per prevenire o limitare l'accesso alla Piattaforma; (d) aggiri, disabiliti oppure interferisca con le funzionalità di sicurezza della Piattaforma; (e) distribuisca virus o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare la Piattaforma o gli Utenti; (f) violi copyright, segreti commerciali o altri diritti di terze parti, inclusi i diritti di privacy o pubblicità; o (g) eluda o manipoli la struttura della Piattaforma (come definita nelle presenti Condizioni Generali);

• raccogliere e/o pubblicare dati identificativi personali estratti dalla Piattaforma, inclusi ma non limitati a nomi o altre informazioni sugli Account, oppure utilizzare i sistemi di comunicazione forniti dalla Piattaforma per qualsiasi motivo non esplicitamente autorizzato dalle presenti Condizioni Generali;

• pubblicare dati e/o informazioni falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (inerenti persone fisiche o giuridiche);

• violare qualsiasi delle Condizioni Generali qui esposte, che regolano l'utilizzo della Piattaforma e le interazioni di essa con Utenti e terzi;

• intraprendere qualsiasi azione che possa compromettere l'efficacia o l'accuratezza delle recensioni;

• iscriversi come Professionista senza possedere i requisiti di legge e di idoneità a svolgere l'attività;

• utilizzare l'App o i Servizi correlati per scopi o con modalità illeciti, illegali, anche laddove non contemplati nelle presenti Condizioni Generali;

• utilizzare l'App o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare la Piattaforma o la Ditta e/o interferire con l'utilizzo dell'App e dei Servizi da parte di altri Utenti;

• utilizzare l'App o gli offerti Servizi nel caso sia stato sospeso temporaneamente o definitivamente da CuraTè;

• copiare, in modo manuale o automatizzato, e/o raccogliere, in qualsiasi modo, informazioni sugli Utenti, compresi i loro indirizzi e-mail, senza il loro previo ed esplicito consenso, reso per iscritto;

• compiere azioni che (a giudizio insindacabile di CuraTè) possano causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e del sistema della Piattaforma;

• diffondere virus o altri malware e software dannosi, idonei a danneggiare la Piattaforma ovvero impedirne il pieno e corretto utilizzo da parte degli Utenti.

• creare profili fittizi o profili doppi o plurimi;

• manipolare il prezzo delle prestazioni offerte al medesimo al Cliente ovvero praticare atti di concorrenza sleale nei confronti degli altri Professionisti che offrono prestazioni identiche o simili;

8 Utilizzo dell'App e dei Servizi

L’utente è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio Profilo, a tenerle riservate, ed è responsabile per qualsiasi uso dell'App effettuato da chiunque vi acceda utilizzando le sue credenziali. L’utente si impegna, inoltre, ad avvisare immediatamente CuraTè in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo scrivendo alla mail indicata in App. L’utente è tenuto a fruire dei Servizi in conformità alle presenti Condizioni Generali, nonché alle leggi e regolamenti vigenti, nel rispetto dei diritti degli Utenti e dei terzi e ad utilizzare Piattaforma e Servizi in modo appropriato e/ o conforme a comune decenza e decoro (es. è fatto divieto di: effettuare spamming, caricare in rete contenuti osceni e/o blasfemi e/o diffamatori e/o contro la morale e/o l'ordine pubblico).

9 I Servizi ammessi su Curatè

CuraTè ammette agli Utenti di ottrire e richiedere prestazioni per la cura della persona. Di seguito, si elencano le prestazioni non ammesse e vietate su CuraTè:

• Vendita di prodotti: CuraTè consente alle aziende e ai professionisti di fornire ai clienti solamente prestazioni, non prodotti. Accogliamo con piacere i professionisti i cui le prestazioni possano essere fornite con l'ausilio di prodotti (ad esempio, prodotti di consumo o prodotti necessari per la riparazione o la sostituzione). Tuttavia, un business basato sulla fornitura di prodotti (ad esempio telefoni cellulari, mobili, ecc.) non sarà accettato.

• Servizi di terze parti: CuraTè accoglie nel suo circuito solo le imprese che lavorano direttamente con i clienti. Servizi di terze parti, servizi per interposti soggetti, elenchi di directory, o sistemi di marketing multi-livello non sono ammessi.

• Servizi sessuali o a fini sessuali e/o di libido: CuraTè non consente servizi sessuali o a fini sessuali e/o di libido, quali: prostituzione, scambio di massaggi erotici, scambio di contatti a fini di incontri sessuali ecc.

Servizi al di fuori dell'Italia: CuraTè non consente ai Professionisti di fornire prestazioni al di fuori dell'Italia. Profili in lingua straniera: CuraTè invita le aziende e i professionisti a fornire una descrizione completa delle loro prestazioni e a completare il proprio profilo. Tutte queste informazioni devono essere scritte in italiano. È consentito l'uso sporadico e isolato di parole in lingua straniera, nella misura in cui ciò non escluda la completa descrizione di Servizi e Profilo in lingua italiana. È possibile e consentito promuove i Servizi in più lingue, una delle quali deve necessariamente essere la lingua italiana.

10 Contenuti

Pubblicando contenuti su CuraTè, l'Utente accetta di rispettare integralmente le presenti Condizioni Generali e si impegna a conformarsi ad esse.

CuraTè si riserva il diritto di rimuovere ogni contenuto, in tutto o in parte, che violi le linee guida di seguito riportate o le Condizioni Generali, o per qualsiasi altra ragione, a suo insindacabile giudizio. Se, in qualità di Utente, ritieni che qualsiasi contenuto pubblicato su CuraTè 'Violi norme di legge, di contratto o sia sconveniente o offensivo, ti chiediamo di darne subito avviso a CuraTè. Tuttavia, tieni presente che i contenuti della nostra App potrebbero essere spiacevoli per te senza violare norme di legge o contrattuali, pertanto, CuraTè si riserva ogni qualsivoglia facoltà valutativa in merito.

11 Abuso, frodi o danni - Sospensione dei Servizi, cancellazione del Profilo

CuraTè, a proprio insindacabile giudizio e a seconda della gravità della violazione riscontrata o in corso di riscontro, avrà la facoltà di sospendere o cancellare il Profilo dell'Utente, eliminare i contenuti salvati o sospendere il caricamento di ulteriori contenuti, oppure vietare l'accesso all'App all'Utente, in caso di violazione da parte dell'Utente degli obblighi previsti ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

Resta, in ogni caso, salva la facoltà di CuraTè di adottare tutti gli ulteriori provvedimenti ritenuti opportuni, a seconda della gravità della violazione, ivi compresa la facoltà di perseguire ogni utilizzo non autorizzato, o comunque contrario alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali che amministrative.

Il Professionista ha la responsabilità di comportarsi e agire con diligenza, competenza, professionalità e si impegna risolvere eventuali controversie che emergano con i Clienti. Laddove il Professionista non garantisce un elevato livello di professionalità e soddisfazione dei Clienti serviti, CuraTè avrà la facoltà di intraprendere una o più delle seguenti azioni:

• richiedere la partecipazione a mediazione, arbitrato o altri processi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

• promuovere, procedimenti amministrativi, giudiziari o assicurativi.

• sospendere ovvero cancellare il Profilo del Professionista dall'App. Il livello di soddisfazione da parte dei Clienti è valutato sulla base dei reclami e le controversie avviate nei confronti del Professionisti per prestazioni non fornite.

12 Limitazioni di responsabilità

L'attività svolta da CuraTè nell'ambito dei Servizi offerti sull'App e sulla Piattaforma consiste esclusivamente nell'offrire agli Utenti un App ove i Clienti possano trovare il Professionista considerato da loro più adatto per la soddisfazione delle proprie esigenze ed i Professionisti possano avvantaggiarsi di un ulteriore canale per l'offerta delle proprie prestazioni. In particolare, l'Utente riconosce che CuraTè non è un 'banditore d'asta' nel senso tradizionale del termine: l'App è semplicemente un luogo dove chiunque può prenotare delle prestazioni effettuate da Professionisti. CuraTè, pertanto, non ha funzioni di controllo, né è attiva nella stessa area di competenza dei Professionisti, declinando - sia nei confronti dei Clienti che dei Professionisti i quali accettano espressamente tale limitazione di responsabilità - ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra Cliente e Professionista stante il fatto che la Ditta rimane del tutto estranea a tale rapporto. Pertanto, CuraTè, in ordine alle prestazioni richieste/offerte attraverso I'App, non è in alcun modo parte contrattuale, interposta e/o implicita e/o indiretta, degli Utenti e/o di terzi, con la diretta conseguenza che (i) non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale (oltre che nelle connesse responsabilità) che si instaura esclusivamente tra i Clienti e i Professionisti, (ii) non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità e correttezza della prestazione offerte dai Professionisti.

CuraTè non si assume alcuna responsabilità e, di conseguenza, non potrà essere ritenuta responsabile in merito ad alcun profilo delle offerte e prestazioni effettuate tramite la Piattaforma, e, quindi, a mero titolo esemplificativo e non tassativo, a:

• la veridicità e accuratezza dei Contenuti caricati dagli Utenti nell'App;

• le prestazioni pubblicate in App;

• la capacità e professionalità dei Professionisti nell'effettuare le prestazioni indicati nonché in merito al soddisfacimento appieno delle esigenze e delle aspettative del Cliente con riferimento ai risultati ottenuti dalla fruizione della prestazione da parte del medesimo;

• la mancata e/o inesatta prestazione resa al Cliente dal Professionista, anche in ordine ad eventuali difetti o difformità sopravvenuti in esito alla conclusione della stessa;

• eventuali danni patrimoniali, e non, che il Cliente e/o terzi potrebbero subire per effetto della mancata o inesatta prestazione da parte del Professionista, il quale pertanto sarà il solo responsabile, a qualunque titolo, nei confronti dell'Utente e/o di terzi;

• il mancato o ritardato o incompleto pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi dovuti in relazione alle prestazioni effettuate dal Professionista;

• la veridicità delle informazioni e dei dati, anche personali, inseriti dagli Utenti, l'eventuale violazione di diritti di terzi, compresa la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale, ovvero il mancato rispetto di qualunque normativa di legge applicabile alle operazioni realizzate attraverso l'App e qualunque danno patrimoniale e non patrimoniale sofferto dagli Utenti oppure da terzi in connessione con qualunque attività legata all'uso dell'App.

La Ditta non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per:

• qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale;

• qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che gli stessi Utenti potrebbero subire come risultato di: o qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di qualsivoglia Contenuto pubblicato dagli Utenti nell'App; o qualsiasi modifica che la Ditta possa apportare all'App o ai Servizi, o per qualsiasi interruzione temporanea o permanente nella fornitura degli stessi; o la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi Contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l'uso dei Servizi da parte dell'Utente; o il mancato invio di precise informazioni da parte dell'Utente.

13 Manleva

Accettando le presenti Condizioni Generali, l'Utente - sia Cliente sia Professionista - si impegna a manlevare e tenere indenne CuraTè, nonché gli esponenti della predetta ed i loro esponenti, da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione e/o eccezione e/o richiesta risarcitoria, comprese le spese legali, causate e/o derivanti dall'offerta e/o esecuzione dei servizi tutti promossi e resi tramite la Piattaforma nonché dalla violazione delle presenti Condizioni Generali o dalla violazione di qualsiasi legge e regolamento applicabile o diritto di terzi.

14 Interruzione dei Servizi

L’accesso all'App potrà essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantire la manutenzione della Piattaforma. Di tali interruzioni sarà data, se possibile, comunicazione sull'App. In qualsiasi momento CuraTè potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti all'App e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente. CuraTè si riserva, infine, la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso al fine di consentire agli Utenti l'esecuzione di prenotazioni ancora in corso. In tali ipotesi CuraTè darà tempestiva comunicazione agli Utenti via e-mail e mediante avviso sull'App.

15 Diritti di proprietà intellettuale

La Ditta è titolare esclusiva del marchio 'CuraTè'. Nessun utilizzo del marchio CuraTè è consentito, in assenza di previa autorizzazione scritta di CuraTè. CuraTè è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi all'App e alla Piattaforma, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i contenuti, i testi, i disegni, le banche dati, il know-how, i software, i dati e le informazioni contenute o connesse allo stesso diverse dai Contenuti. CuraTè non concede alcuna licenza agli Utenti in relazione all'IT B. L’utente prende atto che, fatta eccezione per le operazioni strettamente necessarie per la fruizione dei Servizi la riproduzione, la duplicazione, il 'reverse engineering', la copia, la vendita, la rivendita, lo sfruttamento in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, a fini privati o commerciali, di tutto o di singole parti, dell'App e della Piattaforma senza la preventiva autorizzazione scritta della Ditta è vietata e sarà considerata ad ogni effetto di legge violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

Qualsiasi utilizzo dell'App con finalità e/o con modalità diverse da quelle indicate nelle presenti Condizioni Generali è da considerarsi abusivo e non autorizzato da CuraTè.

La Ditta si riserva di perseguire ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali che amministrative.

16 Privacy Policy

La Ditta procederà al trattamento dei dati personali negli Utenti nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, 'Privacy Policy', disponibile nella rispettiva sezione dell'App. I dati relativi all'elenco dei professionisti presente in questa App provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, e vengono qua riportati nel pieno rispetto del vigente Regolamento UE 2016/679. Per alcuni servizi forniti nella Piattaforma, i dati potranno essere comunicati a società che collaborano o utilizzano i servizi della Ditta quali ad esempio Professionisti che offrono le loro prestazioni tramite App o altre società (di seguito: 'Partner') con l'unico intento di erogare le prestazioni richieste dall'Utente. In questi casi, i Partner sono autonomi titolari del trattamento dei dati, pertanto CuraTè non è responsabile del trattamento dei dati da parte degli stessi. CuraTè inoltre non è responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa in tema di protezione dei dati personali da parte di servizi non gestiti da CuraTè.

Per qualsiasi segnalazione si prega di contattarci tramite email.

17 Autonomia delle parti

CuraTè e gli Utenti che si avvalgono dei servizi offerti tramite l'App sono soggetti reciprocamente autonomi e indipendenti. L'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti non determina l'insorgere di alcun rapporto con CuraTè, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, rapporti di lavoro subordinato, di collaborazione, di agenzia, di associazione, di mediazione, intermediazione.

18 Disposizioni finali

Qualora una o più disposizioni delle Condizioni Generali venga dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile dalle altre e non inciderà sulla validità ed efficacia delle altre Condizioni Generali ovvero sulla esecuzione delle Condizioni Generali nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.

19 Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali nonché ogni e qualsivoglia rapporto fra CuraTè, gli Utenti e i terzi sono regolati dalla legge.

20 Risoluzione delle controversie

Il nostro obiettivo, in caso di controversie tra l'Utente e CuraTè nascenti dalle presenti Condizioni Generali, è quello di fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi.

Conseguentemente, in tali casi, la invitiamo innanzitutto a contattarci al fine di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia insorta o insorgenda. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. nonché degli artt. 33, 34, 35 e 36 del D.Igs. 205/2006 c.c., l'Utente dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente gli Articoli 2 ('Variazione della Condizioni Generali'), da 5 ('Registrazione all'App'), a 9 ('Servizi ammessi su CuraTè), 16 ('Privacy Policy') e 20 ('Risoluzione delle controversie').